Gdpr

Information om Muncha Ab:s behandling av personuppgifter.

Behandling av personuppgifter - Här förklarar vi hur dataskyddsförordningen (GDPR) inom EU fungerar.

(“Muncha AB”) är ansvarig för behandling av dina personuppgifter. Denna dataskyddspolicy gäller för Muncha.se och Muncha AB org.nr 559191-9195 är ansvarig för dina personuppgifter. Policyn gäller för sådana personuppgifter vi samlar in genom vår digitala marknadsplats (“Tjänster”) när du registrerar dig för användarkonto, köper en produkt genom hemsidan, deltar i tävlingar, registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller kontaktar vår kundtjänst.

Om inget annat anges så är Muncha AB vars tjänst Muncha.se du använder som är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in av vår marknadsplats.



Vi använder den information vi samlar in om våra användare av följande anledningar.

  • För att tillhandahålla våra (“Tjänster”) (inklusive att förbättra och anpassa), dvs. se till att användare och kunder har tillgång och kan använda tjänsterna.

  • För att ha möjlighet att tillhandahålla personligt anpassade (“Tjänster”) för våra användare och kunder.

  • För att kontrollera att (“Tjänsterna”) används i enlighet med gällande regler och köpvillkor, uppfylla krav i lag samt av säkerhetsskäl.

  • För att kommunicera med våra användare och kunder med anledning av användar/kundrelationer, vilket innefattar både administrativ kommunikation som till exempel återkoppling i ett kundtjänstärende och marknadsföringskommunikation som riktats direkt till dig om det är tillåtet enligt lag.

  • För att fullgöra vårt uppdrag i samband med beställning, leverans och betalning.



Av anledningarna ovan kombinerar vi information som samlas in för att ge dig en smidigare, mer konsekvent och personligt anpassad upplevelse. För att ytterligare öka transparensen har vi implementerat ett GDPR verktyg som finns under fliken “Mitt konto”, här finns möjlighet att sammanställa och ladda ner alla de uppgifter som finns tillgängliga för oss i vårt system. Det finns även möjlighet att begära ändring av uppgifter samt att begära radering av uppgifter i vårt system.

Det kan finnas kompletterande villkor (“köpvillkor”) som du bör läsa igenom vid användning av denna sida eller vid köp.



Personuppgifter som vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter för att våra tjänster ska fungera tillfredsställande, vissa av dessa uppgifter tillhandahåller du direkt när du nyttjar våra (“Tjänster”) till exempel när du fyller i ett formulär på sidan, exempelvis vid registrering av konto, vid beställning/köp, administrerar ditt konto, registrerar dig för nyhetsbrev eller kontaktar oss för support. Vi får en del av informationen genom att registrera hur du interagerar med våra (“Tjänster”), exempelvis genom användning av teknik som Cookies på vår hemsida och genom information som vi får tillgång till genom den enhet (t.ex Surfplatta, dator och mobil) du använder dig av när du besöker vår webbplats eller nyttjar våra (“Tjänster”) såsom IP-adress, Språkinställningar och pushinställningar.

Vi kan även komma att hämta och dela uppgifter med s.k Tredje part såsom externa företag och myndigheter.

Såsom vid:

  • Vid betalning som kräver att  vi samlar in följande uppgifter eller delar dessa såsom Namn, Personnummer, Telefonnummer, Adressuppgifter, E-Mail och betalsätt från betaltjänstleverantör som Swish och Izettle.

  • När vi enligt gällande lagar och regler är skyldiga att överlämna personuppgift(er).

Mer information om hur vi hanterar dina uppgifter finner du i våra allmänna köpvillkor som finns under fliken "Allmänna köpvillkor" längst ner på sidan.

Vi använder oss av leverantörer för utskick av nyhetsbrev och sms, relevanta uppgifter kan komma att delas med dessa. 

Vi använder oss av Google analytics för att mäta användning av vår sida, ip adresser och personuppgifter är då anonymiserade.

Produkt tillagd till favoriter

Den här webbplatsen använder kakor från Muncha.se.

Genom att göra inställningar i webbläsaren kan du blockera webbkakor. Det kan innebära att vissa tjänster på webbplatsen inte fungerar som det ska samt att du får se detta meddelande ofta.